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Support et conseils

Le lien entre vous et Belnet

Le service Relations Clientèle est votre interlocuteur principal au sein de Belnet. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions techniques ou administratives. De plus, nous écoutons vos besoins et suggestions pour adapter notre offre de services encore mieux à vos souhaits. Et il va sans dire que nous vous informons dans les meilleurs délais de toute modification de nos services.

Nous vous proposons

  • Informations de qualité
    Vous recevez des informations détaillées concernant tous les services auxquels vous faites appel. À tout moment, vous pouvez aussi nous demander des informations spécifiques.
  • Conseils techniques
    Consultez nos spécialistes techniques pour assurer l'exploitation optimale de votre connexion et pour tous vos projets de réseau.
  • Assistance technique
    Notre équipe traite toutes les questions techniques concernant votre connexion et les services proposés par Belnet. Le traitement de vos questions n'a aucune incidence sur votre connectivité, ni sur le fonctionnement des services.
  • Efficacité administrative
    L'efficacité de notre fonctionnement limite l'administration au sein de votre société.
  • Suivi adapté
    Lors de la mise en œuvre d'un service, nous vous tenons au courant de l'avancement du processus d'implémentation.
  • Approche personnalisée
    Pour nous, vous êtes bien plus qu'un simple client. Vos besoins et exigences nous intéressent.

Nous sommes là pour vous 

Envoyez-nous un mail ou appelez-nous au 02 790 33 00.