Résultats de l’enquête de satisfaction 2018

Votre opinion et votre satisfaction sont essentiels afin de pouvoir répondre au mieux aux besoins de notre communauté. Merci aux répondants d'avoir pris le temps de participer!

Les résultats de l’enquête de satisfaction 2018 montrent une opinion favorable voire très favorable en ce qui concerne Belnet en général et nos services en particulier.
La neutralité et la fiabilité de Belnet sont également soulignées par notre communauté. Vous êtes également nombreux à nous recommander et nous vous en remercions.
Des efforts restent à fournir du côté de la notoriété de certains services ou du Belnet portal.

A l’avenir nous souhaitons diversifier les sources d’informations relatives à votre satisfaction. Les enquêtes donnent bien entendu une idée globale de votre satisfaction mais nous comptons explorer d’autres pistes directes, indirectes, interactives et ce de manière continue. Nous ne manquerons pas de vous tenir informés.

infographie survey 2018

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