Davina Luyten , Communications Officer
Als je via onze sociale media of nieuwsbrief op deze pagina beland bent, is de kans groot dat je al kennis gemaakt hebt met de hand van Davina Luyten, Communications Officer bij Belnet. Contentcreatie is echter maar één van de communicatiedomeinen waarop ze zich binnen Belnet toelegt. Ook cybersecurity awareness is één van haar stokpaardjes, waarvoor Davina ook met internationale collega’s samenwerkt om expertise uit te wisselen. Lifelong learning? Jazeker!
Dag Davina, wat houdt het takenpakket van een Communications Officer bij Belnet in?
“Binnen ons MarCom-team hebben we in de loop der jaren elk wat onze eigen specialisatie of expertise opgebouwd, en tegelijkertijd blijft mijn takenpakket enorm gevarieerd. Dat gaat van contentcreatie, zoals nieuwsberichten voor onze website en sociale media, over employer branding tot pers- en crisiscommunicatie. De specialisatie enerzijds en de afwisseling anderzijds vind ik al meteen twee troeven in mijn job: ik vind het fijn dat ik zelf kan aangeven in welke domeinen in me graag verder wil ontwikkelen en verdiepen, en dat ik hiervoor op de nodige opleiding, ondersteuning en enthousiasme kan rekenen binnen Belnet. Zo blijf ik binnen de dynamische discipline van communicatie steeds up-to-date!”
Daarnaast kruip je bij grote incidenten of crisissen ook in je rol als woordvoerder van Belnet, hoe ervaar je dit?
“Klopt, aansluitend bij de domeinen pers- en crisiscommunicatie ben ik ook woordvoerder van Belnet. Ik werk samen met ons externe PR-bureau om de relaties met de pers te onderhouden, en dat is tweerichtingsverkeer: we zorgen ervoor dat belangrijke aankondigingen voor de buitenwereld aan de media gepitcht worden, maar ik beantwoord ook hun vragen. Bij grote incidenten op ons netwerk is het woordvoerderschap een fulltime bezigheid. Na een panne op het netwerk in 2016 zijn we ook enorm gegroeid op vlak van crisismanagement- en communicatie: zo werkten we een uitgebreid crisiscommunicatieplan uit en volg ik ook jaarlijks een mediatraining. Het blijft spannend, maar zo ben ik des te beter voorbereid!”
Voelde je je van meet af aan al thuis binnen de IT-sector waarin Belnet actief is?
“Toen ik bij Belnet solliciteerde was het domein nog nieuw voor mij, maar het niet-commerciële karakter van de organisatie sprak me meteen aan. Ik ben fier dat we met onze dienstverlening een maatschappelijke bijdrage leveren: een IT-partner zijn voor onder andere onderzoekscentra, universiteiten en hogescholen in België, dat vind ik een heel interessante doelgroep. Na enkele jaren in de sector bleek de IT-wereld ook heel wat in petto te hebben dat me meer aansprak dat initieel gedacht. Zo ben ik sinds een aantal jaren lid van de werkgroep Awareness van de Cyber Security Coalition: via deze werkgroep proberen we in te zetten op bewustwording rond cyberveiligheid, een onderwerp dat me persoonlijk ook erg boeit. Rond datzelfde thema werk ik ook samen in een internationaal project vanuit GÉANT.”
Kan je ons wat meer vertellen over deze internationale samenwerking vanuit GÉANT?
“GÉANT is het pan-Europees onderzoeks- en onderwijsnetwerk waarop ook Belnet aangesloten is. Naast deze connectie werken de verschillende NREN’s (nationale onderzoeks- en onderwijsnetwerken) ook samen om kennis en expertise te delen, onder meer op vlak van communicatie en awareness. Eén van deze projecten is bijvoorbeeld de jaarlijkse campagne voor Cyber Security Month: de maand oktober die in teken staat van communicatie-acties, tools en training in cyberveiligheid, specifiek voor onze R&E (Research & Education) community. Heel fijn om hieraan mee te werken met collega’s vanuit o.a. Nederland, Duitsland, Italië …”
Dat klinkt als een heel uitdagend en gevarieerd takenpakket. Heb je het gevoel dat je voldoende flexibiliteit krijgt om dit allemaal te combineren?
“Zeker, ik ervaar de work-life balance binnen Belnet als zeer positief. Telewerk was bijvoorbeeld al ingeburgerd op het moment dat ik bij Belnet begon, in 2014. Intussen is het aantal thuiswerkdagen nog toegenomen en dat heeft voor mij effectief een heel positief effect op mijn work-life balance. Ook de flexibele werkuren zorgen ervoor dat ik veel vrijheid in mijn job en dagindeling ervaar, een grote plus als Communications Officer!”