Onderzoek

Afgelopen juni hebben we bij de leden van onze gemeenschap een enquête gehouden om te peilen naar hun mening over het aanpassen en/of creëren van bepaalde beveiligingsdiensten en meer in het bijzonder de Belnet DDoS-Mitigatiedienst en de mogelijke toekomstige DNS-filter- en eduVPN-diensten.

Eind 2019 hebben we onze klanten bevraagd naar hun gebruik en hun verwachtingen met betrekking tot onze Service Desk-NOC en de toekomst ervan. Het ging niet om een tevredenheidsonderzoek.

De resultaten van het tevredenheidsenquête van 2018 laten een gunstig of zeer gunstig oordeel zien met betrekking tot Belnet in het algemeen en onze diensten in het bijzonder.