govroam - Admin FAQ

Comment puis-je obtenir ce service ? 
Comment les visiteurs peuvent-ils accéder au wifi grâce à govroam ? 
Qui peut s’abonner à ce service ? 
Quel traitement des données à caractère personnel est d'application pour ce service ? 
Quels sont les tarifs ? 
Comment résilier ce service ? 
Quelle est la différence entre eduroam et govroam ? 
 

Comment puis-je obtenir ce service ?

1. Contactez notre Belnet Service Desk à l’adresse servicedesk@belnet.be.
2. Envoyez 2 copies complétées et signées de la convention govroam à Belnet, Service Relations Team, à l'adresse suivante:  
   
   Belnet Customer Relations Team  
   WTC III - Boulevard Simon Bolivar, 30 B-2  
   1000 Bruxelles  
    
3. Configurez l’authentification RADIUS et 802.1X sur la partie de votre réseau dédié à govroam. Si nécessaire, vous pouvez prendre contact avec Belnet afin de discuter des détails techniques de la configuration au sein de votre organisation.
4. Complétez toutes vos données sur l'interface de configuration govroam. Lorsque vous aurez fourni toutes les informations, nous effectuerons des tests dans les deux directions.

Une fois que tous les tests et toutes les informations seront corrects, Belnet ajoutera votre organisation à notre liste de participants en ligne.

Comment les visiteurs peuvent-ils accéder au wifi grâce à govroam ?

Si leur organisation utilise govroam, ils peuvent avoir accès au wifi.  
Avec le service guestroam, les visiteurs peuvent demander (ou se voir attribuer) un accès temporaire à govroam.  
Dans le cas contraire, vous devrez leur fournir un accès par d'autres moyens.

Qui peut s’abonner à ce service ?

Belnet fournit un service de roaming sans fil/wifi exclusif pour les services publics et les administrations gouvernementales.

Quel traitement des données à caractère personnel est d'application pour ce service ?

Vous pouvez consulter les détails de notre Politique de traitement des données à caractère personnel des utilisateurs enregistrés du client pour le service govroam sur cette page.

Quels sont les tarifs ?

Ce service est gratuit.

Comment résilier ce service ?

Contactez votre Account Manager pour résilier votre convention.

Quelle est la différence entre eduroam et govroam ?

Ils ont la même technologie et la même philosophie, mais des communautés différentes.