Belnet reste opérationnel à 100%

Les bureaux de Belnet sont fermés depuis ce mercredi 18/03. Néanmoins l’ensemble du personnel assumera ses tâches habituelles depuis son domicile, ce qui n’aura pas d’impact sur notre fonctionnement opérationnel. Notre réception reste joignable par téléphone tout comme notre ServiceDesk. N'hésitez pas à consulter notre procédure de contact.

Mesures spécifiques pour nos clients critiques

Comme annoncé précédemment, nous mettons tout en œuvre afin de garantir une continuité de service maximale et nous continuerons à rester particulièrement attentifs aux organisations connectées jouant aujourd’hui un rôle majeur dans la gestion de la crise du COVID19. Relisez ici les informations concernant les mesures particulières prises par Belnet.

Privilégiez l'envoi de courrier électronique

Nous vous demandons de ne plus nous envoyer de courrier papier et de privilégier l'envoi de vos documents de manière électronique. Nos équipes les traiteront comme à leur habitude. De notre côté, nous ne procéderons plus à l'envoi de courrier postal, et ce jusqu'à la réouverture de nos bureaux.

Prenez garde aux tentatives de phishing

Depuis ces derniers mois et encore davantage depuis le début de la pandémie de COVID19 le nombre d'attaques informatiques avec demande de rançon a fortement augmenté. L'infection par un logiciel de rançon commence souvent par un mail de phishing. Afin de protéger vos activités, nous vous recommandons d'être particulièrement vigilants à l'égard de tout courrier électronique provenant de source inconnue. Vous trouverez de plus amples informations relatives à la prévention de ce type d'attaques sur le site du CERT.be.

Un soutien supplémentaire pour la communauté R&E

Les fournisseurs de solution Cloud actifs dans le cadre du contrat Géant Cloud Solutions prennent des initiatives afin de supporter la mise en place des solutions de travail en ligne pour les institutions de recherche et d’enseignement.

Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

Prenez soin de vous et de vos proches.

L'équipe Belnet

Copyright © 2020 Belnet.